🙋 Preguntas frecuentes
Sabemos que dar el primer paso no siempre es fácil.
Acá respondemos algunas dudas comunes para que te sientas más tranquilo/a antes de usar ConversaYa.
❓ ¿Qué es ConversaYa?
Es un chat de apoyo emocional impulsado por inteligencia artificial. Está disponible 24/7 y es 100% anónimo. No reemplaza una terapia, pero puede ayudarte a poner en palabras lo que sentís.
💬 ¿El chat lo responde una persona?
No. Lo responde una IA entrenada especialmente para acompañarte emocionalmente, sin juzgarte y con respuestas empáticas.
🔐 ¿Mis mensajes son privados?
Sí. Lo que hablás con el chat es completamente confidencial. Nadie más lo lee, y no se usan esos datos con fines comerciales ni publicitarios.
💸 ¿Es gratis?
📆 ¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Desde tu cuenta podés cancelar la suscripción cuando quieras, sin preguntas ni cargos extra. Es 100% libre.
💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
Usamos Mercado Pago. Podés pagar con tarjeta, débito, transferencia o saldo en tu cuenta virtual.
🌍 ¿Funciona desde cualquier lugar?
Sí. ConversaYa funciona desde cualquier dispositivo con internet. Es ideal si estás lejos de casa, en un viaje o simplemente necesitás hablar sin depender de horarios.